Если у вас есть подозрения на проблемы с оперативной памятью, то протестировать её можно так.

1 - Нажимаем пуск.
2 - Нажимаем поиск и печатаем туда mdsched
3 - Запускаем средство диагностики памяти от имени администратора.
4 - Соглашаемся на перезагрузку компьютера и ждём. Память проверится, компьютер загрузится.
5 - На рабочем столе справа внизу появится уведомление о результатах проверки.

А дальше уже действуете по результатам.